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        <title>Qualität (Oberstdorf Resort)</title>
        <link>http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/</link>
        <description>Oberstdorf Resort steht nicht nur für traumhaften Urlaub, sondern auch für Qualitätsmanagement und Kundenorientierung. Alle Häuser sind zertifiziert nach DIN ISO 9001:2008 und wurden mit Q3 - dem Qualitätsgütesiegel der höchsten Stufe ausgezeichnet.</description>
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            <title>Qualität (Oberstdorf Resort)</title>
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            <title>Qualität › Top Noten bei Holidaycheck</title>
            <link>http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/top-noten-bei-holidaycheck.html</link>
            <description>Hohe Qualität zahlt sich aus - die Partnerhäuser von Oberstdorf Resort - das Hotel Mohren, das Hotel Oberstdorf, das Hotel Tannhof, das Explorer Hotel, die Wannenkopfhütte, die Oberstdorfer Ferienwelt und die Ferienwohnungen Oberstdorf - wurden von den Gästen sehr gut bewertet und weiterempfohlen.</description>
            <content:encoded><![CDATA[<a href="http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/top-noten-bei-holidaycheck.html"><img src="http://tramino.s3.amazonaws.com/s/oberstdorf-resort/85615/150.jpg" alt="Logo Holidaycheck"  title="Die Hotels von Oberstdorf Resort werden auf Holidaycheck sehr gut bewertet." width="150" height="29" /></a><br/><br/><b>Hohe Qualität zahlt sich aus - die Partnerhäuser von Oberstdorf Resort - das Hotel Mohren, das Hotel Oberstdorf, das Hotel Tannhof, das Explorer Hotel, die Wannenkopfhütte, die Oberstdorfer Ferienwelt und die Ferienwohnungen Oberstdorf - wurden von den Gästen sehr gut bewertet und weiterempfohlen.</b><br/><br/>
Sehen Sie selbst und lesen Sie die Kommentare und Empfehlungen auf Holidaycheck:]]></content:encoded>
            <pubDate>Thu, 07 Apr 2011 17:40:28 GMT</pubDate>
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            <title>Qualität › Hotel-Award</title>
            <link>http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/hotel-award.html</link>
            <description>Wir freuen uns sehr, mit dem Hotel Oberstdorf den diesjährigen Award für das Hotel mit den besten Gästebewertungen erhalten zu haben!</description>
            <content:encoded><![CDATA[<a href="http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/hotel-award.html"><img src="http://tramino.s3.amazonaws.com/s/hotel-oberstdorf/36610/150.jpg" alt="Auszeichnung für das Hotel Oberstdorf"  title="Im Jahr 2009 erhielt das Hotel Oberstdorf den Award für das von hotel.de-Gästen top bewertete Hotel 2009." width="150" height="200" /></a><br/><br/><b>Wir freuen uns sehr, mit dem Hotel Oberstdorf den diesjährigen Award für das Hotel mit den besten Gästebewertungen erhalten zu haben!</b><br/><br/>
Hotel.de-Award

Auf dem Onlineportal hotel.de können Gäste nicht nur buchen, sondern auch die gebuchten Hotels bewerten. Das haben auch unsere Gäste getan, mit einem hervorragenden Ergebnis:

Wir haben mit dem Hotel Oberstdorf den Award als top bewertetes Hotel 2009 gewonnen.

Danken möchten wir unseren lieben Gästen, die so zahlreich positive Feedbacks an hotel.de gegeben haben und natürlich auch hotel.de für die gute Zusammenarbeit!]]></content:encoded>
            <pubDate>Fri, 15 Jan 2010 15:01:28 GMT</pubDate>
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            <title>Qualität › Top Job Ehrung durch Wolfgang Clement</title>
            <link>http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/top-job-ehrung-durch-wolfgang-clement.html</link>
            <description>Jetzt ist es offiziell: Die Betriebe von Oberstdorf Resort gehören zu den 100 besten Arbeitgebern des Deutschen Mittelstandes.</description>
            <content:encoded><![CDATA[<a href="http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/top-job-ehrung-durch-wolfgang-clement.html"><img src="http://tramino.s3.amazonaws.com/s/hotel-oberstdorf/5481/150.jpg" alt="Top Job Verleihung"  title="Wolfgang Clement verleiht Susanne und Sebastian Reisigl das Top Job Gütesiegel." width="150" height="99" /></a><br/><br/><b>Jetzt ist es offiziell: Die Betriebe von Oberstdorf Resort gehören zu den 100 besten Arbeitgebern des Deutschen Mittelstandes.</b><br/><br/>
Jahr für Jahr ermittelt Top Job die 100 besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand. In diesem Jahr zeichnete Top Job die Unternehmensgruppe Oberstdorf Resort mit dem Gütesiegel TOP Job aus. Gewürdigt wurden die Verdienste in den Bereichen Unternehmensführung, Familienorientierung, Motivation und Mitarbeiterentwicklung.

Der ehemalige Wirtschaftsminister Wolfgang Clement überreichte in einer feierlichen Zeremonie die hochkarätige Auszeichnung an die 100 besten Arbeitgeber. Susanne und Sebastian Reisigl vom Hotel Oberstdorf nahmen den Preis sehr stolz und in dem Bewusstsein entgegen, dass die Philosophie der Unternehmensgruppe, ein großes Augenmerk auf zufriedene und motivierte Mitarbeiter zu legen, aufgegangen ist.

Oberstdorf Resort sorgt dafür, dass es nicht nur den Gästen gut geht, sondern auch den Mitarbeitern, die tägliche Herausforderung soll Spaß machen. Denn zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für zufriedene und glückliche Gäste, die gerne wiederkommen.]]></content:encoded>
            <pubDate>Tue, 07 Apr 2009 12:16:09 GMT</pubDate>
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            <title>Qualität › Erneute Top Job Ehrung 2012</title>
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            <description>Jetzt haben wir die Bestätigung: Die Betriebe von Oberstdorf Resort gehören erneut zu den 100 besten Arbeitgebern des Deutschen Mittelstandes.</description>
            <content:encoded><![CDATA[<a href="http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/erneute-top-job-ehrung-2012.html"><img src="http://tramino.s3.amazonaws.com/s/oberstdorf-resort/111986/150.jpg" alt="Verleihung Top Job 100 Award"  title="Die Hotelgruppe Oberstdorf Resort wurde mit dem Top Job Award 100 ausgezeichnet." width="150" height="59" /></a><br/><br/><b>Jetzt haben wir die Bestätigung: Die Betriebe von Oberstdorf Resort gehören erneut zu den 100 besten Arbeitgebern des Deutschen Mittelstandes.</b><br/><br/>
Unser Versprechen an unsere Gäste: Urlaubserlebnisse mit Qualitätsgarantie

Zufriedene Mitarbeiter sind eine Voraussetzung für den unternehmerischen Erfolg und führen zu zufriedenen Gästen. Und die Zufriedenheit der Mitarbeiter liegt Oberstdorf Resort als Arbeitgeber ganz besonders am Herzen. Vor diesem Hintergrund ermittelt die Universität St. Gallen in einer anonymen Onlinebefragung die 100 besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand. 

Auch in diesem Jahr bieten wir Top Jobs

Auch in diesem Jahr wurde die Unternehmensgruppe Oberstdorf Resort mit dem Top Job Award ausgezeichnet. Gewürdigt wurde vor allem der Einsatz in den Bereichen Mitarbeiterführung und Personalpolitik. Der ehemalige Wirtschaftsminister Wolfgang Clement überreichte in einer feierlichen Zeremonie die hochkarätige Auszeichnung an die 100 besten Arbeitgeber. Susanne und Sebastian Reisigl vom Hotel Oberstdorf nahmen den Preis sehr stolz und in dem Bewusstsein entgegen, dass die Philosophie der Unternehmensgruppe, ein großes Augenmerk auf zufriedene und motivierte Mitarbeiter zu legen, aufgegangen ist.

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            <pubDate>Tue, 07 Apr 2009 12:16:09 GMT</pubDate>
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            <title>Qualität › Qualität bei Oberstdorf Resort</title>
            <link>http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/qualitaet-bei-oberstdorf-resort.html</link>
            <description>Die Betriebe von Oberstdorf Resort wurden für ihr gesichertes Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2008 und zusätzlich mit dem Qualitäts-Gütesiegel "Q III" von Schweiz Tourismus ausgezeichnet.</description>
            <content:encoded><![CDATA[<a href="http://www.oberstdorf-resort.de/qualitaet/qualitaet-bei-oberstdorf-resort.html"><img src="http://tramino.s3.amazonaws.com/s/hotel-mohren/4128/150.jpg" alt="Die Mitarbeiter bei der Preisverleihung"   width="150" height="103" /></a><br/><br/><b>Die Betriebe von Oberstdorf Resort wurden für ihr gesichertes Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2008 und zusätzlich mit dem Qualitäts-Gütesiegel "Q III" von Schweiz Tourismus ausgezeichnet.</b><br/><br/>
Fast ein Jahr lang haben sich Management und Mitarbeiter des Hotels auf die Zertifizierung vorbereitet. Ziel dabei war und ist die Standardisierung von Abläufen, die Sicherstellung kontinuierlicher Qualität, die Verbesserung abteilungsübergreifender Kommunikation, die Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit sowie die Verbesserung des wirtschaftlichen Ergebnisses.

Was verbirgt sich hinter dem Qualitäts-Gütesiegel Q III?

Der Prozess der Qualifizierung läuft in drei Stufen ab.

Stufe I konzentriert sich auf die Entwicklung der Qualität. Durch Motivation der Mitarbeiter wird primär die Service-Qualität verbessert und ausgebaut. Für Sie als Gast macht sich dies in der Verbesserung unserer Dienstleistungen bemerkbar. 
Nachdem das Gütesiegel der Stufe I erreicht ist, kann Stufe II umgesetzt werden. 
Im Zentrum steht die Führungsqualität. Nur durch die konsequente Unterstützung durch die Führung ist eine Entwicklung und Sicherung der Dienstleistungsqualität möglich. Die Führung gelangt an Informationen, die fundierte strategische Entscheidungen ermöglichen, zum Beispiel wie die Gäste die Leistungen beurteilen. 
Nachdem Stufe I und II erfolgreich durchlaufen sind, kann das Unternehmen ein umfassendes Qualitätsmanagement-System einführen und damit die Stufe III beantragen. 
Informationen zum Qualitäts-Gütesiegel im Tourismus 

Warum wird Qualitätsmanagement eingeführt?
Im Tourismus ist Qualität das wichtigste Wettbewerbsinstrument. Sie als Gast entscheiden sich für Angebote, bei denen Sie die Sicherheit haben, qualitativ hochwertige Leistungen zu bekommen, die ihren Preis wert sind.

Bei einem Aufenthalt im Hotel Oberstdorf können Sie uns voll vertrauen. Wir bieten Ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Kundenorientierung. Darüber hinaus bekommen Sie Sicherheit, dass Sie die gebuchten Leistungen, in dem Umfang in Anspruch nehmen können, wie Sie diese gebucht haben. Bei uns erleben Sie keine böse Überraschung, Sie treffen im ganzen Haus auf bestens geschultes Personal, erleben einen Rund-Um-Service in allen Bereichen, angefangen von der Rezeption, über den Service, die Küche bis hin zum Wellness-Bereich und den Zimmer-Service.

Durch standardisierte Arbeitsabläufe in allen Abteilungen und permanente Mitarbeiterschulungen gewähren wir Ihnen 365 Tage im Jahr eine konstante Qualität unserer Leistungen und unseres Services.

Uns ist es wichtig, dass Sie als Gast nach Hause fahren und sich gern an Ihren Aufenthalt im Hotel Oberstdorf erinnern.
Dafür tun wir alles, was in unserer Möglichkeit steht. Unsere Philosophie besagt. „Geht nicht gibt es nicht." 
Was auch immer Sie wünschen, wir tun alles dafür dies zu realisieren.

Um den hohen Qualitätsansprüchen, die wir uns selbst gesteckt haben, gerecht zu werden, ist eine permanente Optimierung in der Qualität unserer Leistungen notwendig. Dafür werden unsere Mitarbeiter in entsprechenden Seminaren permanent geschult und haben so die Möglichkeit sich jederzeit weiterzubilden. Qualität ist für unser Team eine echte Überzeugung - eine Leidenschaft. 

Bei uns fühlen Sie sich gut aufgehoben. Sie werden Lust verspüren, länger zu bleiben oder wieder zu uns zu kommen. 
Wir sind uns sicher, Sie werden wiederkommen! Wir sorgen für Traumtage in Traumlage!
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            <pubDate>Tue, 07 Apr 2009 12:16:08 GMT</pubDate>
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