Mitarbeiter/in für Backoffice mit Schwerpunkt Reservierung (m/w/d)

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für Backoffice mit Schwerpunkt Reservierung (m/w/d)

Für das zentrale Reservierungsbüro der Explorer Hotels und Oberstdorf Resort suchen wir tatkräftige Unterstützung. Im besten Fall bist Du gelernte® Hotelkauffrau / mann, hast einen Abschluss in einem ähnlichen kaufmännischen Beruf oder hast schon in der Reservierung / an der Rezeption gearbeitet.

Explorer Hotels & Oberstdorf Resort

Die Explorer Hotels sind neue Design-Budgethotels im deutschsprachigen Alpenraum und sehen sich als trendige Basislager für sportliche Alpen-Entdecker. Aktuell gibt es 9 Explorer Hotels in Deutschland und Österreich. Oberstdorf Resort ist eine Kooperation erstklassiger Unterkünfte in Oberstdorf im Allgäu - vom schicken 4-Sterne Superior Hotel bis hin zum trendigen Hostel oder der urigen Berghütte.

Ein abwechslungsreicher und moderner Arbeitsplatz

Das Reservierungsbüro mit Sitz in Fischen im Allgäu übernimmt alle Reservierungen (Individualgäste, Firmen und Gruppen) für die Explorer Hotels sowie Oberstdorf Resort. Dabei stehen der aktive Verkauf am Telefon, das persönliche Beraten der Kunden und das schnelle Bearbeiten aller Anliegen im Vordergrund. Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Bearbeiten aller Anfragen und Anliegen unserer Gäste
• Angebotsversand
• Bearbeiten aller Buchungen
• Organisieren von Rahmen- und Abendprogramm
• Erstellung von Abläufen für die Kollegen vor Ort
• Pflege der Onlineportale
• Pflege der Datenbanken
• Allgemeine Büroarbeiten

Warum das Arbeiten im Reservierungsteam so viel Spaß macht

Als zentrales Reservierungsbüro arbeiten wir völlig eigenständig. Der Alltag ist durch die unterschiedlichen Standorte und Zielgruppen der Explorer Hotels sowie dem breiten Angebot von Oberstdorf Resort sehr abwechslungsreich und spannend.
Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Teams in einem hellen, modernen Büro mit neuester Technik. Unserer Hierarchien sind flach, wir legen Wert auf Teamgeist und einen freundlichen Umgangston. Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und nie langweilig :-). Nach einer intensiven Einarbeitung arbeitest Du eigenständig und betreust eigene Projekte. Wir sehen uns als Dienstleister und sind somit an 365 Tagen im Jahr von 7 bis 22 Uhr für unsere Gäste da. Die Dienste werden fair aufgeteilt. Früh-, Spät- und Wochenenddienste werden fair wechselnd aufgeteilt und Freiwünsche gerne berücksichtigt.
Darüber hinaus profitierst Du von weiteren Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gesundheitsprämie, vielen Teamausflügen und tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail. Bitte mit der Angabe des Gehaltswunschs und des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Kontakt:
Martina Betz
Abteilungsleiterin Sales Explorer Hotels & Oberstdorf Resort
An der Breitach 7
87538 Fischen im Allgäu
Tel. 0 83 22 / 500 90 25
mb@oberstdorf-event.de